صرح رئيس الوزراء الدكتور “مصطفى مدبولي” دعم الحكومة، وذلك لتطوير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة، في تلقي وتوجيه الشكاوي للجهات المختصة، والرد عليها إلكترونيًا والمساهمة في حلها.يأتي ذلك بالتنسيق مع الوزارات والمحافظات والهيئات الحكومية، في إطار توجيهات الرئيس “عبدالفتاح السيسي”، بتطوير المنظومة وجعلها قادرة على خدمة جميع المواطنين بدون اى مواجهات.
وكان “مدبولي” قد تابع جهود المنظومة في تلقي شكاوي المواطنين من مختلف المحافظات وسرعة الاستجابة لها، من جانبه قال «أن الوزارات اختصت بنسبة 67% من إجمالي شكاوي المواطنين بجميع الهيئات الحكومية».
عن الكاتب
موضوعات الكاتب
عن الكاتب
